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A pesquisa prevê um fortalecimento do marketing de influência, enquanto o e-commerce se integrará cada vez mais com as redes sociais. Exemplo desse movimento, o WhatsApp lançou recentemente o botão de compra em suas contas corporativas para facilitar a experiência do usuário que utiliza a ferramenta de mensagens como canal de venda.Leia Mais
Brasileiros esperam que marcas ajudem a solucionar a crise
Relatório “Confiança na Marca 2020”, da Edelman, que ouviu 22 mil consumidores em 11 países, sendo 2 mil no Brasil, mostrou que 96% esperam que as marcas se juntem a governos e associações para solucionar a crise desencadeada pela pandemia. O estudo também apontou o que leva ao aumento ou a queda na confiança nas marcas. Leia […]

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